Dasar Privasi Shoei88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Shoei88 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang melawat laman web kami di shoei88.pro. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kami percaya bahawa privasi adalah hak asas setiap individu. Oleh itu, kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform, dan kami tidak berkongsi maklumat anda tanpa sebab yang sah. Setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web Shoei88, aplikasi mudah alih kami, interaksi dengan sokongan pelanggan serta semua perkhidmatan lain yang disediakan oleh platform kami.

Kami mengumpul pelbagai kategori data bagi memastikan platform Shoei88 beroperasi dengan selamat dan cekap. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau pandangan politik anda. Semua data dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, atau secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang dinyatakan dalam seksyen 6.

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform Shoei88. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda termasuk proses log masuk selamat dan pengesahan dua faktor.
• Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan tepat dan selamat.
• Pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan menyekat aktiviti yang mencurigakan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa kawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Sokongan pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada ahli dengan lebih berkesan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan pengalaman pengguna platform.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau tabiat pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan kawalan diri atau had permainan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran terkini — anda boleh menarik diri daripada komunikasi ini pada bila-bila masa.

Shoei88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Maybank, CIMB, DuitNow dan pembekal e-wallet untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal teknologi: Beberapa fungsi platform menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang diaudit untuk hosting, analitik dan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diarahkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.
• Perlindungan hak: Dalam kes penipuan, pelanggaran Terma atau ancaman keselamatan, kami berhak mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak yang berkenaan.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi Shoei88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa:

• Penyulitan dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan kata laluan disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.
• Kawalan akses: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
• Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau ancaman keselamatan secara masa nyata.
• Sandaran berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perundangan dan pematuhan kawal selia. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianominkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Shoei88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Semua data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali melawat.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform untuk membuat keputusan penambahbaikan yang lebih tepat.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Shoei88.

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi Shoei88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Shoei88. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Platform Shoei88 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur tersebut.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami hendaklah menghubungi kami dengan segera.

Platform Shoei88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan anda. Pautan-pautan ini tidak bermakna Shoei88 menyokong atau bertanggungjawab atas kandungan dan amalan privasi laman web tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Shoei88 tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab atas maklumat yang dikumpul oleh laman web pihak ketiga.

Shoei88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

• Kami akan memaparkan tarikh "Dikemas kini" terkini di bahagian atas halaman ini untuk memudahkan anda mengesan perubahan.
• Untuk pindaan material yang ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Shoei88, pasukan kami sedia membantu anda.

• E-mel privasi: [email protected]
• Sokongan langsung: Sembang langsung tersedia 24/7 melalui platform Shoei88
• Masa tindak balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan oleh kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa berkenaan di bawah PDPA 2010.